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          2. 观察+ | 聊天宝团队解散:to VC 而忘初心,必定走不远

            (以下内容是36氪音频节目《观察+》的文字版,收听更多精彩解读,请在36氪app订阅《观察+》)

            采访 | 秘丛丛

            文稿整理 | 李胜楠

            36氪独家消息,近日聊天宝即原来的子弹短信团队宣布解散。曾经被寄予众望冲击微信的聊天宝为何会黯然离场?同期推出的多闪、马桶MT会重复它的命运吗?微信局域网时代新玩家该如何活下去?

            本期观察员:方浩,科技媒体“接招”创始人 

            36氪:聊天宝团队解散了,背后的原因是什么?

            方浩:聊天宝完全按照to VC的模式出牌。从一开始?#19979;?#22312;微博上站台,媒体迅速跟进报道,一下就火起来了。火起来之后,从?#19979;?#21040;整个团队有点跑偏,不停地和投资人喊话。聊天宝作为一个产品不是解决用户的需求,而是变?#38378;?#32431;粹讲产品的好话来融资,完全是以VC为中心的导向。

            另外,聊天宝没?#26032;?#36275;用户的需求,没有解决用户的痛点,没有留存就是没有人用。和微信以及短信相比,聊天宝在功能上没有差异化。虽然打着要颠覆、挑战微信的旗号,但这个产品在功能上没有可替代性。

            36氪:除了聊天宝,和它同期推出的还有多闪和马桶MT,你怎么评价它们现在的状态?

            方浩:多闪在春节期间的营销没有去年春节抖音做得好,2018年春节是抖音崛起的关键节点。当然抖音崛起的时候已经?#38378;?#24555;两年了,有一定的群众基础,但多闪还需要时间。

            不能说聊天宝团队解散了,整个社交领域都没有机会了,毕竟今日头条家大业大,有资金也有人才。即使多闪失败了,它还可以做其它产品迅速跟进,这是头条一贯的矩阵式打法——锁定一个赛道,然后在这个赛道上投入N支团队做类?#39057;?#20135;品,观察多闪不如观察整个头条系更全面。 

            36氪:今日头条的矩阵打法具体是怎样的?

            方浩:在做视频之前,今日头条做了很多类似内涵段子等以图文为主的内容分发的IP,但它背后的逻辑都是算法。后来做火山小视频、西瓜视频、抖音,这些视频矩阵的背后的逻辑依然是算法。近日有消息说,今日头条要做搜索了,它?#26742;?#24230;一个最大的区别是把搜索结果通过算法匹配给相关用户,它做社交也离不开这个逻辑。

            多闪或者?#21040;?#26085;头条做社交产品的逻辑?#25512;?#23427;几家最大的不同就是用算法的逻辑,希望通过算法重新定义社交。之前张小龙在公开课上提到讲套路,讲套路就是算法。微信其实是一个比较佛系、自然生长的社交产品,它没有什么算法。今日头条做社交的逻辑仍旧是算法,多闪不会是今日头条最后一个社交产品。马桶MT和聊天宝思路基本差不多,之前被约谈和警告,还?#27690;?#25830;边球,接下来互联网产品在中国会越?#19995;?#38590;打擦边球。

            36氪:有人说现在是微信局域网时代,聊天宝不会是唯一的失败案例。在微信的地位很难撼动的情况下,新玩家如何才能活下去?

            方浩:社交这个赛道永远都有机会,最重要的是有没有合适的风口。以美国为例,过去十几年社交网络一直是Facebook一家独大,即使如此,还是诞生了一大批新的社交软件,比如WhatsApp、Instagram。它们诞生的时期是移动互联网从功能机到智能机转换的关键时期,但最近几年却没有出现适合新一代社交软件崛起的风口。即使这三款挑战微信的产品有个人光环的加持,或者有其他大流量产品的扶持,但还是缺少了一个重要的风口。

            第二是否有足够聪明的团队。其实微信永远也不能满足所有人所有的通讯和社交需求,它肯定有遗漏的痛点。假如这三款产品最后都失败了,还会有其他公司做新的社交产品。社交上微信一家独大,不是别人永远做不成社交产品的理由。

            36氪:如果是做一个新的社交APP,它可以从微信哪些痛点出发?

            方浩:微信现在已经成为一个国民级的社?#36824;?#20855;,但当它把所有人群涵盖进来的时候,它就无法做到物以类聚,人以群分。微信前两年推出分组功能,就是想把不同圈层的人以分组的形式展现,但这和微信产品本身还是抵触的。所以它的形式就是一个痛点,比如将来有没有一款社交产品,可以从95后或者某个特殊人群切入。

            36氪:对于其他的社交软件来说,今天的聊天宝留给后来者的教训是什么?

            方浩:现在聊天宝还没有彻底关门,只能说是开源节流,力求能够活下去。

            给后来者的教训,首先是创业的初心很重要,而?#19968;?#36234;?#19995;?#37325;要。其次,在中国接下来to VC或者to风口模式越?#19995;?#19981;具有可?#20013;?#24615;,因为?#26102;?#24050;经不是最稀缺的资源,最关键的是在微信的阴影下,做出区别于微信功能的、满足特定用户群体需求的产品。

            「PS:如果想和36氪《观察+》的编辑小姐姐以及上万氪友们近距离交流,?#38431;?#28155;?#26377;?#27690;微信:super36kr,加入我们的社群,一起学习玩耍。」

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