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          2. 罗永浩终于又出现在了舞台上,社交应用会是他的下一个「翻身仗」么?

            一部《燃点》,让很多人深刻地体会到创业不易。在影片中,许久未见的罗永浩现身说法。这部影片断断续续采访和跟拍了近一年时间,「神奇的是,被镜头拍下的人,很多都出事儿了,好像有三个已经出现了问题。其中就包括我。」

            创业注定是孤独的,面对非议,他有一些心里话想对锤友说,想对这个世界表达。借着快如科技新品发布的日子,他来了。

            登台后,他首先向台下以及收看直播的观众「报平安」:「其实我没有外面传说的那么差,去年整体环境不好,很多企业都倒闭了,我们走得比较艰难,我们保持?#32842;?#24182;不是想隐瞒什么,而是想等一些事情可以宣布后再说。」

            需要强调的是,整场发布会老罗是以快如科技投资人和主持人的身份站在这里,与锤子科技无关:「因为快如科技 CEO 姜一帆是个腼腆的人,刚好自己比较能讲,所以老同志被请到现场发挥余热。」

            去影无踪的 子弹短信

            在去年 8 月 20 日锤子科技夏季新品发布会上,即时通信工具「子弹短信」被视作是微信的「大杀器」,「快如子弹」和「语音输入、文字输出」的产品亮点使其一度问鼎各大应用市场下载排行。怎奈子弹短信的「试验版本」不敌微信,注定了昙花一现的结局,也在很多人的预?#29616;?#20013;。

            时隔半年,快如科技拿出了子弹短信的 1.0 版,更名为「聊天宝」。老罗说,?#25343;?#30340;原因是「子弹短信」的名称有两个「天然不良」,一是「子弹」在中国很多网站上是搜索禁用词。二是「短信」一词,用户会默认为是付费 app。「所以,当初子弹短信这个名字起得不够严谨」,他说。

            作为一款及时通?#29420;?app,「聊天宝」延续了子弹短信「高效沟通」的定位,并在产品功能进一步完善,增加了诸如 video message、多设备同时登录、无忧换设备方案、Wi-Fi 环境下自动下载文件图片和视频、全局快捷操作悬浮球、熟朋友/生朋友、专属表情包、无站队分享、附近的缘分等功能。

            抠完产品?#38468;冢?#32769;罗出来「划重点」。一直以来,社交软件如何转化用户,是包括快如科技在内的团队思考最多?#26131;?#39057;繁的问题。老罗说:「互联网应用经历了从付费到免费,再?#29992;?#36153;到倒贴的模式。」其实,无论是拼多多的崛起,还是趣头条的逆袭,都可视为小厂绝地求生的?#29420;?#20182;认为,「倒贴」的逻辑是成立的,对于用户转化率和留存率的提升,以及商业变现获益良多。老罗坦言,虽然这种风格和自己以往大相径庭,快如也是自己带出来的团队,但是统?#22330;?#27809;关系」。

            改头换面后的「子弹短信」有了官方介绍:「聊天宝」作为「网赚社交工具」,不仅可以让用户体验到高效社交沟通,同时还是一款可以让用户直接赚钱的全新社交工具,多种丰厚奖励机制只为用户带?#38180;?#22810;福利。

            更名后的「聊天宝」,logo 由一颗子弹换成了金元宝。它足够接地气,有意向三四线城市的用户下探。其主打「聊天就能赚钱」的社交运营模式,无论是看新闻、买东西还是玩游戏,凡是聊天宝提供的功能,用户都可获得相应的收益奖励。

            ?#27604;唬?#32771;虑到锤粉和老用户,极可能面对?#38468;?#38189;」产生抗拒心理,快如的解决办法是「不?#19981;?#35753;你?#19981;丁梗?#19981;?#19981;?#37329;元宝的图标,就「送你一颗子弹」;不?#19981;豆何?#28192;道「好东西」和「领钱」功能可以关掉。即使用户关掉「领钱」功能,在使用过程中产生的收益依旧会存入帐户,不过系统会定期清零,这是在金钱面前赤裸裸的人性考验。收益方面,聊天宝也有意保持风度,老罗表示,「没收」的欠款会以用户昵称的名义捐助西藏,这种高度量化也会给用户带来一种成就?#23567;?

            在邀请拉新方面,聊天宝采取了非常积极且明智的营销策略,用户每拉进来一名新用户,双方均可获得 1.5 元的奖励金,直至达到 2000 元的上限封顶。鉴于此前子弹短信上线 30 天已有近 750 万注册用户的前提下,「聊天宝」具备了拉新和冷启动的用户基础,营销推广的资金投入也能更加精简。

            在用户导入方面,快如科技联手中国移动和飞信,推出短信一键登录聊天宝功能。利用和飞信的 SDK 和?#25913;?#29256;短信」,可以一键将通讯录好友导入「聊天宝」。短信费用由中国移动和快如科技承担,移动用户之间免费,非移动用户收费标准为 1 分钱/条。

            ?#20301;?#38094;大行动

            从「聊天宝」产品的角度来看,快如科技的求生欲可以说是很强了。重金撒币后,「?#20301;?#38094;」先生千呼万唤始出来。

            谁是?#20301;?#38094;?快如科技在营销推广方面开足脑?#30784;?#32769;罗解释说,?#20301;?#38094;是快如科技团队结合了民国美男子胡适、蒋纬国、徐志摩等人,打造出的虚拟人物,是「?#20301;?#38094;大行动」的主角担当。

            「?#20301;?#38094;」即「送、换、夺」的音译,是聊天宝在春节期间开展的一次「送、换、夺大行动」。用户在活动期间使用聊天宝,即有机会免费获?#20040;?#30086;无人机、三只松鼠大礼包、?#20037;?#24180;内衣套装、携程返程机票等奖品,或获得不同额度的优惠券。

            这是聊天宝与大疆无人机、三只松鼠、携程旅行、福禄电子烟等品牌合作后给予用户的福利。有趣的是,福禄电子烟是一家刚成立不久的创业公司,CEO 是正是锤科 0001 号员工朱萧木

            在「?#20301;?#38094;」活动中,快如科技规划了?#22856;?#21313;种年货,总价值约 1 亿元。老罗认为这是对用户、快如科技、合作品牌的三赢局面:「我帮助合作厂商做推广,你们(用户)得到免费的产品,我的 App 用户还能增多」。因此,在发布会现场相当长的一段时间内,都围绕在「用户福利」和?#21018;?#21830;合作」的阐释说明上。此外,老罗透露聊天宝即将在 2019 年春节期间参与到支付宝集福活动中。

            老罗表示,初期的营销推广手段固然没错,但长远角度来看,社交网络的核心一定是聚焦于优质内容的生产,用户价值的提高,商业收益的良性循环。考虑到社交网络从用户手中赚了很多钱,而利益分配却非常不公平,眼下,快如科技正在与各种法律专?#24050;?#31350;,在未来尝试拿出 10% 左右的股份,通过一个合理的方式,给到那些为社交网络创造优质内容?#22270;?#20540;的人。不出意外,这一方案会在接下来 3 到 6 个月内推敲成熟。

            20190115.t.tt

            2019 年 1 月 15 日,互联网的历史终会记下这一天。

            这一天,国内三?#19968;?#32852;网公?#20037;?#20043;巧合地选择在同一时间点推出自家的社交应用。一款是被视为快播创始人王欣东山再起的利器,云歌科技推出的匿名社交 app「马桶 MT」,另一款是蓄谋已久攻占腾讯社交城池的字节跳动,其发布了短视频社交新品「多闪」,还有快如科技的「聊天宝」,它们无一例外地被列入微信「黑名单」中。

            子弹短信的名声大噪,让老罗提前料想到「聊天宝」的任何分享内容都有可能会在微信中无法正常访问,但他还是心存希望和?#30007;遙?#27605;竟快如科技尚属早期的初创企业,论知名度和产业规模无法与前两者匹敌。

            「天下苦微信久矣」。「3 款 app 宣战微信」登上?#20154;?#27036;首位的同时,均被国民级社交应用微信封杀。比起快播创始人王欣的愤怒和今日头条 CEO 陈林的颇感无奈,老罗在言语中保持理性又不失锋芒。这场主题为「我想跟这个世界聊聊」的发布会,突然变成了?#25913;?#22909;,微信,我想和你聊聊」。然而,他没有过多苛责腾讯和微信,而是归咎于国内商业竞争的大环境,以及反垄断法和不正?#26412;?#20105;法的欠?#20445;?#23548;致一家独大的市场格局横行。

            「与发达国家相比,我们还有一些差距,导致每天在上演这样的事情。我希望随着中国在不正?#26412;?#20105;法和垄断法这些方面,进一步完?#21697;?#23637;和进步,这种现象能够消失。」老罗介绍,除微信暂不支持外,朋友之间可以在天猫、淘宝、今日头条、抖音、火山小视频这 5 大平台分享聊天宝 app 的链接和内容。

            幸好,锤子在成立之初就买下了 t.tt 的域名,让老罗可以用实?#24066;?#21160;表达不满。用户只要在浏览器输入「20190115.t.tt」,即可直接跳转到子弹短信的官网,无偿提供「马桶 MT」、「多闪」、「聊天宝」这三款 app 的下载入口。借此域名,他希望所有人能记住这一天。如果「聊天宝」成了,数亿用户终将知道,这款接地气的产品是专为他们而做的。

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